Ihre Aufgaben

• Annehmen und Bearbeiten telefonischer Anfragen von Kunden, Zulieferern und Technikern
• Telefonische Unterstützung von Servicetechnikern vor Ort
• Evaluierung des Ersatzteilbedarfs vor Aussendung des Technikers
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Garantie-, Service- und Installationseinsätzen
• Unterstützung der Kunden und Techniker bei der Auswahl von Ersatzteilen
• Pflege des Ablagesystems
• Kontrolle des Inspektionslagers (Rückholung, Wiederaufarbeiten)
• Gelegentliche Außeneinsätze (Messen, Schulungen, etc.)
• Allgemeine administrative Aufgaben

Ihr Profil

• Technische Ausbildung in der Kälte- oder Elektrotechnik
• Gute EDV-Kenntnisse
• Kundenorientiert und kommunikativ
• Organisations-, Planungs- und Zeitmanagementfähigkeiten
• Sorgfältige und detailorientiertes Arbeiten
• Flexibilität und Hands-on-Mentalität
• Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!