Job Beschreibung
Im Auftrag unseres Mandanten suchen wir Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice in Vollzeit und Teilzeit. Eine Teilzeitstelle ist nach erfolgter Einarbeitung in Vollzeit und nach Absprache möglich. Die Tätigkeit kann sowohl vor Ort, als auch im Homeoffice ausgeführt werden.
Ihre Chance ist es eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit auszuüben, bei der Sie auf ein Unternehmen treffen, in dem WIR-Gefühl und Betriebsklima großgeschrieben sind. Kurze Entscheidungswege sowie ein hochmotiviertes Team zeichnen unseren Kunden aus.
Arbeitstyp
Homeoffice möglich | Voll- und Teilzeit
Arbeitsort
Hannover
Anstellungsart
In gewerbsmäßiger Arbeitnehmerüberlassung, opt. Übernahme möglich
Gewünschte Qualifikation
Erfahrung in der Kundenberatung
Vergütung
ab 14,30€ + Zulage je nach Qualifikation
Beschreibung
Ihre Aufgaben
- Vorwiegend schriftlicher Kundenservice (80%) rundum Bestellungen bezüglich Druck und Strickveredelung im Bereich Textilveredelung
- Telefonischer Kundenservice (20%) Inbound
- Umsetzung und Sicherstellung einer abschließenden und effizienten Bearbeitung der Geschäftsvorgänge
- Zielgerichtetes Arbeiten mit dem Kundenmanagement-Programm
- Lösungsfindung mithilfe der Wissensdatenbank
- Erfassung und Pflege der Kundendaten
Ihr Profil
- Quereinsteiger sind herzlich willkommen
- Spaß an emphatischer und zielgerichteter Kommunikation
- Arbeitszeiten sind von 7:30 bis 18:00 Uhr montags bis freitags, Samstags bei Bedarf möglich
- Gute Anwenderkenntnisse des MS-Office Paketes
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!