Ihre Aufgaben:

• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes des operativen Tagesgeschäfts
• Kompetenter, freundlicher und souveräner Ansprechpartner sowohl intern, als auch für Kunden und Partner
• Kundenmanagement im EDV-System
• Kaufmännischer Tätigkeiten
• Kundenorientierte und schnelle Bearbeitung eingehender Anfragen per Telefon und E-Mail
• Telefonische Betreuung von bestehenden Kunden im Bereich Carsharing

Ihr Profil:

• Freundliches und serviceorientiertes Auftreten, auch in stressigen Situationen
• Spaß am Telefonieren und Freude an der Kundenberatung
• Service-, kunden- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Gute Office Kenntnisse, Schwerpunkt Tabellenkalkulation
• Bereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst
• Organisierte Arbeitsweise, Flexibilität und Teamgeist